Outlook E-Mail einrichten

1. offizieller Beitrag

    Hallo,

    ich bin neu hier und habe das Problem das beim Einrichten vom SMPT mit einer Outlook E-Mailadresse jedes Mal diese Fehlermeldung „E-Mail-Versand leider nicht möglich, Benutzername oder Passwort fehlerhaft“ kommt. Ich habe schon alle Foren durchgeschaut finden einfach den Fehler nicht. Das Ganze will ich über „Firma“ einstellen habe bereits alle anderen Benutzer gelöscht ohne Erfolg.

    E-Mail und Passwort sind zu 100% richtig eingegeben worden (sogar mehrmals), habe bereits das ganze mit einer Web.de E-Mail-Adresse probiert kommt die gleiche Fehlermeldung.

    Bei der Outlook E-Mail-Adresse POP und IMAP aktiviert

    Einstellung SMPT:

    smtp-mail.outlook.com

    Port: 587


    Vielen Dank!

    Hallo lw-elektro.

    wenn die SMTP-Serveradresse korrekt angegeben ist, dann ist tatsächlich im Benutzername oder im Passwort ein Fehler drin.
    War bei mir auch so, weil ich Benutzername und Passwort hineinkopiert hatte und damit versehentlich ein Leerzeichen am Ende zuviel "mitkopiert" hatte. Das führte dann zu der Fehlermeldung.
    Also nochmal alles kontrollieren und ggf. manuell eingeben.

    Hallo,


    ich habe jetzt alles nachkontrolliert alles nochmal Manuel eingegeben, Email und Passwort sind richtig. Ich habe mir extra Thunderbird runtergeladen um zuschauen ob es evtl. an Outlook/Microsoft liegt, aber da funktioniert das "SMPT" Protokoll. Werden evtl. nur bestimmte SMTP-Provider unterstützt?
    Habe es nämlich mit einer Web.de Email probiert da hat es funktioniert.

    Einmal editiert, zuletzt von lw-elektro (12. Februar 2025 um 12:30)

    Ich habe jetzt auch mal testweise ein kostenloses Konto bei outlook.com angelegt. Dort dann die IMAP-Variante aktiviert und die Daten in bswork eingegeben. Ich bekomme da ebenfalls die Fehlermeldung.

    André: Kann es sein, dass bswork die Oauth2-Authentifizierung beim Mailversand nicht unterstützt, was von outlook.com gefordert wird und daher die Fehlermeldung kommt?

    • Offizieller Beitrag

    Habe mich gerade nochmal informiert:

    Onlinetester hat Recht: b:work unterstützt die Oauth2-Authentifizierung nicht und outlook lässt die Standardauthentifizierung nicht mehr zu. Somit ist aktuell der Mailversand über outlook nicht möglich.

    • Offizieller Beitrag

    Bisher ließ sich dies bei Outlook noch umgehen. Nun scheint es jedoch nur noch für Nutzer mit einer aktiven Lizenz zu funktionieren – allerdings kann ich das derzeit nicht selbst überprüfen.

    Um auf deine Frage zu OAuth 2.0 einzugehen. Wir planen OAuth 2.0 zu unterstützen, da es zunehmend zum Standard wird. Ob wir dies kurzfristig umsetzen können, müssen wir intern noch klären.

    Hallo Erik,

    gibt es zu dem Thema schon etwas neues?

    Mein bisheriger Provider ist vor kurzen auch zu Microsoft umgezogen, sodass ich nun auch Outlook nutzen "muss" und somit keine Mails mehr über Eure Software versenden kann. Somit brauche ich natürlich deutlich länger, um Angebote und vorallem Rechnungen zu versenden...


    Wäre super, wenn Ihr kurz darüber informieren könntet.


    Danke, wie immer, für Eure Arbeit!

    • Offizieller Beitrag

    Moin Uwe,

    zu OAuth 2.0 gibt es leider noch nichts Neues. D Aber wir haben eine coole Alternative für euch die sich aktuell in Arbeit befindet! In den nächsten Wochen richten wir einen Dokumentenmailversand über eine b:work-eigen Mailadresse für euch ein. Damit könnt ihr bald ganz entspannt eure Dokumente direkt an eure Kunden schicken. Ihr seid dabei als Absender gekennzeichnet und antworten eurer Kunden werden an die von euch hinterlegte Mailadresse geschickt. Das Ganze ist kostenlos und deutlich unkomplizierter.

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