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Dateien umwandeln

  • Uwe87
  • 17. Oktober 2024 um 10:58
1. offizieller Beitrag
  • Uwe87
    Anfänger
    Beiträge
    21
    • 17. Oktober 2024 um 10:58
    • #1

    Hallo an das Team,


    seit zwei Tagen habe ich das Problem, dass ich gespeicherte Dateien nicht als Pdf herunterladen kann.

    Bsp: ich speichere die Datei nochmals für uns, um es in DATEV hochzuladen. Das funktioniert allerdings nicht, da es sich nicht um eine PDF Datei, sondern um eine Bin Datei handelt.

    Kurioserweise kann ich die Rechnungen über euer Programm versenden und sie kommen dann als PDF an. :/

    Ist das ein Thema von euch, oder eher von meinem Rechner?!


    Vielen Dank wie immer für eure Unterstützung!

  • Erik
    Product Owner
    Reaktionen
    9
    Artikel
    28
    Beiträge
    262
    • 17. Oktober 2024 um 14:43
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Hallo Uwe,

    ich kann dir mal ein paar Lösungsvorschläge an die Hand geben.

    Lösungsvorschlag 1: Probiere doch mal bei der Datei "Öffnen mit" und dann deinen Browser auswählen.

    Lösungsvorschlag 2: Versuche die Dateiendung zu .pdf zu ändern und die Datei dann zu öffnen.

    Lösungsvorschlag 3: Alternativ kannst du versuchen die Rechnung über Einstellungen > Account> Export > Belege herunterzuladen und dort mal zu schauen, in welchem Format sie dort erscheinen.

    Sollte das nicht helfen, schreibe mir noch einmal. Viel Erfolg!

    • Nächster offizieller Beitrag
  • Uwe87
    Anfänger
    Beiträge
    21
    • 17. Oktober 2024 um 16:43
    • #3

    Danke dir für die Tipps!

    Das herunterladen der Belege hat ganz normal funktioniert.

    Letzendlich war es wohl eine Browsereinstellung von Mozilla, die mir hier einen Strick gedreht hat.


    Wie gut, dass es euch gibt und wir hauptsächlich unser Handwerk ausüben können :love:

  • Erik
    Product Owner
    Reaktionen
    9
    Artikel
    28
    Beiträge
    262
    • 17. Oktober 2024 um 17:01
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    Schön das dein Problem behoben ist!

    Danke für deine netten Worte, das freut uns!

    • Vorheriger offizieller Beitrag

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