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    • In Entwicklung
  • Anke
  • 14. Juni 2024 um 08:57
  • Geschlossen
1. offizieller Beitrag
  • Anke
    Fortgeschrittener
    Beiträge
    77
    • 14. Juni 2024 um 08:57
    • #1

    Einen schönen guten Morgen

    Sind die Mails, die ich über Bwork versende, irgendwie in gesendete Mails im normalen Mailfach (Thunderbird, Outlook) zu finden? Da habe ich immer leider keinen Nachweis, dass die Mail tatsächlich verschickt wurde.

  • André
    Community-Betreuer
    Reaktionen
    9
    Artikel
    34
    Beiträge
    180
    • 14. Juni 2024 um 11:50
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Hallo Anke,

    leider nicht. Wenn du ein Dokument per Mail aus b:work versendest, dann gibt es im Dokumentenstatus die Info "Abgegeben am:"

    

    Dort siehst du, wann das Dokument abgegeben wurde.

    Wenn du die Rechnung über die Funktion "Rechnung mailen" versendest, dann wird dort der Zeitpunkt des Versenden der E-Mail eingetragen. Sollte die Mail nicht an deinen Provider übermittelt werden können, dann erhältst du eine Fehlermeldung.

    Nach der erfolgreichen Übermittlung der Mail können wir den weiteren Verlauf nicht mehr tracken.

    Viele Grüße
    André

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  • Anke
    Fortgeschrittener
    Beiträge
    77
    • 18. Juni 2024 um 09:05
    • #3

    ok vielen Dank, dann haben wir zumindest einen Nachweis.

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